Política de Privacidad

Versión 1.0 ( Febrero de 2021 )

POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB
Por el mero hecho de visitar el sitio web de AB Energía no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge y queda grabada en los servidores de Internet de AB Energía con el objeto de mejorar la navegación del Usuario y la gestión del sitio web.

No obstante, para la prestación de determinados servicios, AB Energía podrá requerir del Usuario ciertos datos de carácter personal mediante la utilización de los formularios habilitados para ello.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de sus datos personales es AB ENERGÍA 1903, S.L.U. con CIF B22350466. Los datos de contacto del responsable son los siguientes: Dirección postal: C/ Escuelas Pías 12, 22300 de Barbastro. Teléfono 974310195. Correo electrónico: dpo@abenergia.es.

FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
AB Energía realiza tratamiento de datos personales obligatorios y voluntarios.

El tratamiento de datos personales obligatorios, legitimados en base a la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal, corresponde a aquellos en los que los datos son tratados con la finalidad de gestionar la prestación de servicios de suministro energético y/o mantenimiento que haya contratado con AB energía.

Adicionalmente, AB Energía podrá tratar sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba, específicamente obligaciones relacionadas con la regulación del mercado energético o la normativa mercantil, entre otras. También se podrán realizar otros tratamientos de sus datos personales que no respondan a las necesidades antes descritas, en base al interés legítimo del Responsable, siempre que el usuario no se haya opuesto. Así mediante el canal habilitado, AB Energía o cualquier empresa del GRUPO AB 1903 S.L., podrá informarte de mejoras o novedades de nuestros productos y servicios, así como enviarte consejos con el objetivo de ayudarte a mejorar en sus ahorros energéticos, mejoras en su tarifa, entre otro contenido relacionado.

Adicionalmente, siempre que nos prestes tu consentimiento de forma explícita, podremos mostrarte publicidad inteligente en base a los datos de tu navegación que recojamos mediante el uso de cookies, mostrándote publicidad personalizada y adaptada a tus gustos y preferencias. Puedes configurar tus preferencias a través de nuestro banner de cookies y ver las condiciones en nuestra Política de Cookies.

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, y no solicite la supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales. Terminada la relación contractual los datos se conservarán con fines históricos y analíticos. Los datos de telegestión o consumo horario se eliminarán transcurridos 5 años de la fecha de lectura de los mismos.

DESTINATARIOS
AB Energía podrá ceder sus datos a otras empresas del Grupo AB Energía para la gestión del contrato o para el envío de información comercial.

AB Energía podrá ceder datos a terceros a los efectos de garantizar la correcta gestión de los contratos.

También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que AB Energía contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.

Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, CNMC, oficinas de asuntos sociales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
AB Energía, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología.

DERECHOS
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación o, en su caso, solicitar la cancelación de sus datos cuando ya no fueran necesarios para los fines por los que fueron recogidos, entre otros motivos.El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias establecidas en el art. 18 del RGPD, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El usuario podrá solicitar a Ab Energía la portabilidad de sus datos personales, obteniendo una copia electrónica de los mismos a través del envío a la dirección de correo electrónico que facilite.

También tiene derecho a retirar el consentimiento si lo hubiera prestado y a oponerse a recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a AB Energía por medio de alguno de estos canales:

Correo Postal: C/ Escuelas Pías 12, 22300 de Barbastro o correo electrónico dpo@abenergia.es , indicando los datos identificativos y el domicilio.

Igualmente le informamos que puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD)

Si tiene cualquier duda en relación con las finalidades del tratamiento de sus datos personales o sobre su legitimidad, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos.

TECNOLAWYER – Rambla de Catalunya, 121 4-2 esc. esq., 08008 BARCELONA – dpo@abenergia.es

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Eventualmente podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el Sitio Web, con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos.