Política de privacidad

Abril 2024

INFORMACIÓN AL USUARIO

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

AB ENERGIA 1903, SLU es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

AB Energía realiza tratamiento de datos personales obligatorios y voluntarios.

El tratamiento de datos personales obligatorios, legitimados en base a la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal, corresponde a aquellos en los que los datos son tratados con la finalidad de gestionar la prestación de servicios de suministro energético y/o mantenimiento que haya contratado con AB energía.

Adicionalmente, AB Energía podrá tratar sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba, específicamente obligaciones relacionadas con la regulación del mercado energético o la normativa mercantil, entre otras. También se podrán realizar otros tratamientos de sus datos personales que no respondan a las necesidades antes descritas, en base al interés legítimo del Responsable, siempre que el usuario no se haya opuesto. Así mediante el canal habilitado, AB Energía o cualquier empresa del GRUPO AB 1903 S.L., podrá informarte de mejoras o novedades de nuestros productos y servicios, así como enviarte consejos con el objetivo de ayudarte a mejorar en sus ahorros energéticos, mejoras en su tarifa, entre otro contenido relacionado.

Adicionalmente, siempre que nos prestes tu consentimiento de forma explícita, podremos mostrarte publicidad inteligente en base a los datos de tu navegación que recojamos mediante el uso de cookies, mostrándote publicidad personalizada y adaptada a tus gustos y preferencias. Puedes configurar tus preferencias a través de nuestro banner de cookies y ver las condiciones en nuestra Política de Cookies.

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, y no solicite la supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales. Terminada la relación contractual los datos se conservarán con fines históricos y analíticos. Los datos de telegestión o consumo horario se eliminarán transcurridos 5 años de la fecha de lectura de los mismos.

DESTINATARIOS

AB Energía podrá ceder sus datos a otras empresas del Grupo AB Energía para la gestión del contrato o para el envío de información comercial.

AB Energía podrá ceder datos a terceros a los efectos de garantizar la correcta gestión de los contratos.

También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que AB Energía contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.

Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, CNMC, oficinas de asuntos sociales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de AB ENERGIA 1903, SLU. Escuelas Pías, 12 – 22300 Barbastro (Huesca). E-mail: dpo@abenergia.es Datos de contacto del delegado de protección de datos: TECNOLAWYER, SL, Rambla de Catalunya, 121 4-2 esc. esq., 08008 BARCELONA – dpo@abenergia.es

DERECHOS

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

AB ENERGIA 1903, SLU. Escuelas Pías, 12 – 22300 Barbastro (Huesca). E-mail: dpo@abenergia.es. Datos de contacto del delegado de protección de datos: TECNOLAWYER, SL, Rambla de Catalunya, 121 4-2 esc. esq., 08008 BARCELONA – dpo@abenergia.es.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Eventualmente, podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el Sitio Web, con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos.